Werkendlichaam Powered by EMC

In de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO, 1995) is vastgelegd dat behandelaar en patiënt elkaar goed moeten informeren.

Soms informeren behandelaar en patiënt elkaar onvoldoende, bijvoorbeeld doordat een patiënt niet veeleisend wil zijn en een behandelaar denkt dat de patiënt al op de hoogte is. Mensen horen vaak niet alles van wat een behandelaar vertelt, vooral als zij gespannen of angstig zijn. Een goede voorbereiding op een bezoek is dus aan te raden.

Het is handig om van tevoren aan aantal dingen te bedenken:
- Met wie heb ik een afspraak, welke behandelaar, welk specialisme?
- Wat is het doel van deze afspraak?
- Wat wil ik vertellen en wat wil ik weten?
- Ga ik alleen of neem ik iemand mee als steun en om mee te luisteren?

Het heeft voordelen om klachten en vragen op te schrijven als geheugensteun. Ook een lijstje met medicijngebruik spaart tijd tijdens de afspraak.

Vertel de behandelaar wat u weet en wat u verwacht. Wees niet bang om vragen te stellen.
De volgende vragen kunnen belangrijk zijn:

· Wat denkt de behandelaar dat er aan de hand is (de diagnose)?
· Wat voor behandeling wordt er voorgesteld en wat is het doel ervan?
· Wat zijn de risico's en gevolgen van onderzoek en behandeling?
· Zijn er alternatieven mogelijk en wat zijn de gevolgen en risico's daarvan?
· Wanneer kan het onderzoek of de behandeling plaatsvinden en hoe lang duurt het?
· Wanneer en hoe krijg ik uitslagen te horen?
· Waar moet ik zelf op letten voor, na en tijdens het onderzoek of de behandeling?
· Wat zijn belangrijke bijwerkingen van de medicijnen?
· Wat zijn mijn vooruitzichten (de prognose)?
· Zijn er kosten die ik zelf moet betalen?
· Wat gebeurt er als ik besluit het onderzoek of de behandeling niet te laten doen?
· Kan ik een folder over de ziekte, de behandeling of het onderzoek krijgen?
· Wat zijn mijn rechten?
· Waar kan ik meer informatie krijgen, op websites of bij patiëntenverenigingen?

Als er een onderzoek of behandeling wordt voorgesteld moet er tijd zijn om hierover na te denken. Bij een operatie waarvoor een wachtlijst bestaat, is het soms verstandig om alvast op de lijst te staan. Er is altijd de mogelijkheid om ervan af te zien maar wacht niet tot vlak voor het onderzoek of de behandeling. Maak uw beslissing duidelijk kenbaar aan de behandelaar.

Het kan voorkomen dat men bepaalde informatie niet wil weten. Een behandelaar kan dan op verzoek van een patiënt deze informatie niet geven. Dit kan alleen als dit geen nadelen voor de patiënt of voor anderen oplevert.

Patiënten hebben het recht het eigen dossier in te zien of te kopiëren. Een medisch dossier bevat beknopte ingewikkelde informatie voor artsen en andere behandelaars. Voor een leek is het moeilijk te begrijpen en een goede uitleg door de behandelaar is dan ook nuttiger.
Toch kan er een reden zijn om het dossier in te willen zien. Vrijwel altijd is hiervoor een schriftelijk verzoek noodzakelijk. In ziekenhuizen geven de afdelingen patiënteninformatie ook hierover uitleg.